国网黄骅市供电公司亲情服务“电采暖”客户

长城网沧州讯(通讯员王朝峰 王玮)“使用‘电采暖’设备时，一定要注意安全，避免引起电气火灾及触电事故。”1月18日，国网黄骅市供电公司工作人员对电采暖用户用电线路设施进行排查，并向用户讲解安全用电注意事项。

　　随着冬季气温逐步下降，黄骅电网即将进入用电高峰期。为全力服务好电采暖客户用电，黄骅公司不断优化服务举措，细化服务职责，采取进村入户的方式，以“亲情式”“贴心式”的服务，对用户电采暖线路、开关老化、破损情况进行检查，及时消除查出的用电安全隐患。结合冬季电采暖用电特点和需求，组织供电服务小分队，分片划区对完成“煤改电”的小堤柳庄村开展“拉网式”排查，重点监测配电变压器各项技术指标，发现隐患及时消除，提高供电可靠性。

同时，向用户宣传煤改电相关电费电价政策，讲解冬季电热毯、电热扇等设备用电注意事项，在面对面解决用电难题，确保用户用上安全电、放心电。